Karel Jan Alsem 18 september 2013 No Comment
Bij de opening van het nieuwe onderzoeksinstituut Marklinq van de Hanzehogeschool Groningen maakte Lector marketing Alsem de resultaten bekend gemaakt van een onderzoek naar de merkwaarden van zorgaanbieders. Uit het onderzoek blijkt dat die sterk op elkaar lijken: zorgaanbieders kiezen vaak dezelfde ‘unieke’ merkwaarden. Circa 70% kiest een merkwaarde rondom de dimensie ‘professionaliteit/deskundigheid’ terwijl circa 60% een merkwaarde rond ‘zorg voor elkaar’ kiest. Het onderzoek presenteert een nieuwe tool, het Zorgwaardenkompas, dat zorgaanbieders kunnen gebruiken om meer onderscheidende merkwaarden te kiezen.
Ook Zorgvisie schonk aandacht aan de resultaten (klik hier). Op de site van de Hanzehogeschool vindt u een uitgebreider bericht van de opening van Marklinq (klik hier). Het rapport is te downloaden via deze link.